如果您在实体店购买的衣服存在质量问题或者符合退货条件,但商家坚持不退,您确实可以通过法律途径维权。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后享有退货的权利,商家不得无故拒绝。如果商家拒绝退货,您可以先尝试与商家协商,协商无果后,可以拨打12315投诉举报电话,寻求工商行政管理部门的帮助,他们会协助您调解纠纷,如发现商家有违法违规行为,将依法查处。因此,您完全有权在法律框架内维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家仅以没有收据和发票为由拒绝退货是站不住脚的。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后享有退货的权利,这一权利并不以消费者是否持有收据和发票为前提。当然,如果商品存在特殊情况,如拆封后易影响人身安全或生命健康等,商家可以拒绝退货。但在一般情况下,商家不得无故拒绝消费者的退货请求。因此,如果商家仅以没有收据和发票为由拒绝退货,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果您没有收据和发票,退货的情况会相对复杂。首先,您应尝试与商家沟通,说明购买情况,看商家是否能通过内部系统查询到您的购买记录。其次,如果商家同意退货,最好能让商家出具一份退货证明,以避免后续纠纷。最后,如果商家拒绝退货,您可以考虑通过法律途径维权,但请注意,没有收据和发票可能会影响您的维权效果。因此,在没有收据和发票的情况下,退货需要您与商家进行更多的沟通和协商。
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